现在的您是否有以下困惑?

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Wish运营培训班

Wish运营培训班

Wish运营培训班-课程大纲

边学边练,轻松掌握实战技巧,实时追踪学习效果,带你认识WISH、熟悉WISH、从而玩转WISH

课程包含: 认识WISH与基础操作 跨境物流与跨境支付 产品开发与上传 订单管理与售后管理
模块名称
学习内容
学习收益及赠品
认识wish与基础操作 1.wish平台简介
2.wish特色与优势
3.wish平台前景
4.wish账号注册及认证
5.wish支付方式
6.wish各项平台政策介绍
7.wish前端页面介绍与后台账户设置详解
8.账号历史表现与关联
1.了解目前wish平台发展状况,以及市场前景,熟知平台账号注册方式与流程以及支付方式
2.熟知eBay各项规则及后台基础操作,以便迅速搭建自己的平台
3.熟悉账户风险诊断以及应对技巧,减少店铺风险并做到未雨筹募,防范未然
跨境物流与跨境支付 1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.wish收费标准及提现
1.熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力国际邮政EUB和海外仓开启海外本地化服务
2.学会收款账户类型和设置等,需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程
产品开发与上传 1.市场调研与分析,确定类目与产品
2.产品成本分析与定价
3.了解wish产品上传政策
4.上传产品优质图片
5.标题、标签编写规则
6.产品的size/color
7.产品shipping time及国家配送设置
8.listing优化
1.熟知产品市场调研方法与策略,定位店铺,确定类目与产品
2.熟知产品成本分析方法与策略,确定更具市场竞争力的价格
3.熟知产品上传相关政策与流程,把握产品上传各个细节与注意事项,不断优化listing,以增加店铺人气,提高转化
订单管理与售后管理 1.wish物流渠道介绍
2.本地仓与海外仓的操作与备货步骤
3.国际邮政EUB小包与其他物流操作方法
4.订单跟踪号上传步骤
5.产品采集上传与库存管理
6.ERP处理wish订单
7.回复站内信及技巧
8.跟进订单各个阶段信息
9.wish纠纷处理
10.差评跟进与处理
1.了解wish各物流渠道的优劣势,熟知本地仓与海外仓的操作以及国际邮政小包等物流的操作流程
2.熟知订单号,产品上传与库存管理,使用ERP处理订单等跟进订单各阶段信息的方法与技巧,以提高效率,保持正常的货物运转
3.熟知wish各种纠纷处理及技巧,尤其买家差评的跟进与处理,维护店铺良好的信用,保证良好的运转
营销管理与数据分析 1.目标客户群体定位与分析
2.分析目标客户行为方式
3.wish买家界面分析与启发
4.店铺产品分类、布局及优化
5.listing维护与分析
6.流量分析
7.竞争对手分析
8.产品促销
1.熟知目标客户行为习惯的调查与分析的方法与技巧,合理规划和布局店铺产品,以提升流量
2.熟知通过物品刊登分析,流量分析,竞争对手分析等相关数据分析,以调整产品定价策略,营销推广策略,提高曝光转化率
3.熟悉新wish卖家政策标准以及多种打折促销的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升转化
备:电商发展日新月异,本班级课程内容以当月更新为准,敬请同行请勿模仿
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